GRUPO SAVAR MERCEDES-BENZ AUTOMÓVEIS | Entregador Técnico (CLT) — Porto Alegre/RS
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Descrição da Vaga
Você que é apaixonado por veículos e busca uma oportunidade de trabalhar em um ambiente dinâmico e comprometido com a qualidade? Na SAVAR, você terá um papel fundamental na nossa missão de fornecer produtos e serviços de excelência.
Na posição de Entregador Técnico, você terá como principais responsabilidades:
1) Realizar a entrega técnica de veículos novos e seminovos Mercedes-Benz, assegurando uma experiência diferenciada e alinhada aos padrões da marca;
2) Apresentar detalhadamente as funcionalidades, tecnologias, sistemas de assistência à condução, conectividade, recursos de segurança, conforto e performance dos veículos;
3) Demonstrar de forma prática a utilização dos equipamentos e sistemas embarcados, garantindo que o cliente se sinta seguro e preparado para utilizar todos os recursos do veículo;
4) Personalizar o processo de entrega de acordo com o perfil e as necessidades de cada cliente, proporcionando uma experiência consultiva e exclusiva;
5) Orientar os clientes sobre manutenção preventiva, garantias, revisões, serviços conectados e boas práticas de utilização do veículo;
6) Conferir a documentação, acessórios, equipamentos e condições gerais do veículo antes da entrega, assegurando conformidade com os padrões de qualidade da concessionária e da Mercedes-Benz;
7) Esclarecer dúvidas técnicas e prestar suporte aos clientes durante e após a entrega do veículo;
8) Apoiar o time comercial na apresentação de lançamentos, tecnologias e diferenciais dos produtos Mercedes-Benz;
9) Realizar a preparação dos veículos para entrega, garantindo apresentação impecável e cumprimento dos processos estabelecidos;
10) Acompanhar indicadores de satisfação dos clientes, contribuindo para a melhoria contínua da experiência de entrega;
11) Manter-se constantemente atualizado sobre lançamentos, novas tecnologias, inovações e portfólio de produtos da marca;
12) Participar de treinamentos, certificações e capacitações promovidas pela montadora e pela concessionária.
Requisitos Indispensáveis
Esperamos que você tenha a seguinte formação:
1) Ensino Médio completo.
2) Desejável Ensino Superior em andamento ou concluído em Administração, Gestão Comercial, Marketing, Engenharia ou áreas correlatas.
Requisitos Desejáveis
Procuramos candidatos com as seguintes competências:
Competências Técnicas:
1) Conhecimento do mercado automotivo e tecnologia embarcada;
2) Facilidade para aprender e demonstrar funcionalidades técnicas de veículos;
3) Habilidade para apresentações e demonstrações de produtos;
4) Atendimento consultivo e experiência do cliente;
5) Conhecimento em sistemas digitais, conectividade e recursos tecnológicos automotivos;
6) Pacote Office e ferramentas digitais;
7) CNH categoria B válida.
Competências Comportamentais:
1) Excelente comunicação e didática;
2) Foco na experiência e satisfação do cliente;
3) Relacionamento interpessoal;
4) Organização e atenção aos detalhes;
5) Perfil consultivo;
6) Proatividade e iniciativa;
7) Facilidade para aprender novas tecnologias;
8) Postura profissional e representatividade da marca;
9) Trabalho em equipe;
10) Comprometimento com qualidade e excelência.
Regime de Contratação
CLT
PCD
Ambos
Benefícios
Valorizamos pessoas que fazem acontecer e crescemos junto com quem constrói resultados. Por isso, oferecemos um pacote completo de benefícios pensado para apoiar você em todas as fases da sua jornada:
Saúde e Bem-Estar
• Plano de Saúde Unimed
• Plano Odontológico QualiTop
• TotalPass, com acesso a academias e iniciativas de qualidade de vida
• Convênio Farmácia Panvel, com condições especiais para aquisição de medicamentos, produtos de higiene, beleza e cuidados com a saúde.
Segurança e Apoio Financeiro
• Seguro de vida para mais tranquilidade
• Possibilidade de adiantamento salarial
• Cartão convênio Goodcard, com ampla rede de parceiros
Facilidades no dia a dia
• Refeitório no local ou vale alimentação/refeição, conforme a unidade
• Vale-transporte conforme legislação
• Uniforme para uso nas atividades
Desenvolvimento e Qualidade de Vida
• Convênios com instituições de ensino, incentivando sua evolução profissional
• Convênio Sesc, com acesso a opções de lazer, cultura e bem-estar
Se você busca uma empresa que valoriza pessoas, oferece estrutura e incentiva o crescimento, candidate-se e venha construir sua trajetória conosco.
Local do Trabalho
Porto Alegre/RS
Horário de Trabalho
Segunda a quinta-feira: 08:00-12:00/13:15-18:05 | Sexta-feira: 08:00-12:00/13:15-17:55
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