GRUPO SAVAR | Gerente de Processos & Inovação
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Descrição da Vaga
Você que é apaixonado por veículos e busca uma oportunidade de trabalhar em um ambiente dinâmico e comprometido com a qualidade? Na SAVAR, você terá um papel fundamental na nossa missão de fornecer produtos e serviços de excelência.
Na posição de Gerente de Processos & Inovação, você terá como principais responsabilidades:
Estratégia, Inovação e Jornada Lean
1) Liderar a jornada Lean do Grupo Savar, alinhada às diretrizes da Diretoria e aos objetivos de crescimento, integração e eficiência;
2) Atuar como agente de transformação cultural, promovendo processos padronizados, mensuráveis e menos dependentes de conhecimento individual;
3) Priorizar iniciativas de melhoria com foco em produtividade, redução de desperdícios, qualidade e experiência do cliente interno;
4) Estruturar e conduzir o roadmap de melhoria contínua e inovação para áreas corporativas, concessionárias e serviços.
Lean Services, Six Sigma e Excelência Operacional
1) Aplicar metodologias Lean, Six Sigma, Kaizen, A3, PDCA, MASP, VSM e gestão à vista para otimização de processos;
2) Mapear processos atuais, identificar gargalos, retrabalhos, riscos e oportunidades de melhoria;
3) Redesenhar fluxos com foco em simplificação, padronização, qualidade, agilidade e clareza de responsabilidades;
4) Garantir que a transformação ocorra por meio da eliminação de desperdícios e melhoria dos processos antes da automação;
Implantação nas Concessionárias e Áreas de Serviços
1) Conduzir projetos de melhoria nas concessionárias e áreas corporativas, respeitando as particularidades de cada operação;
2) Atuar em processos administrativos, financeiros, RH, TI, compras, contabilidade, SST, pós-vendas e demais áreas estratégicas;
3) Promover padronização entre unidades, reduzindo variações operacionais e fortalecendo a governança;
4) Apoiar integrações de processos, sistemas e estruturas decorrentes da expansão e consolidação do Grupo.
Governança, Indicadores e Gestão à Vista
1) Implantar rotinas de governança e acompanhamento de projetos de melhoria;
2) Desenvolver indicadores de desempenho, produtividade, SLA, qualidade, custos e riscos;
3) Criar painéis gerenciais e relatórios executivos para monitoramento de resultados, ganhos e oportunidades.
Projetos, Automação e Sustentação
1) Atuar em parceria com TI na definição de requisitos para automação de processos redesenhados;
2) Estruturar business cases, mensurar resultados e garantir aderência às normas de compliance e governança;
3) Acompanhar a sustentação das melhorias implementadas, garantindo estabilidade e evolução contínua.
Formação de Multiplicadores e Cultura Lean
1) Formar multiplicadores internos e capacitar lideranças em melhoria contínua;
2) Fomentar a cultura de resolução estruturada de problemas e trabalho colaborativo;
3) Atuar como referência técnica em Lean, Six Sigma, inovação, processos e excelência operacional, fortalecendo a autonomia e a maturidade organizacional do Grupo.
Requisitos Indispensáveis
Esperamos que você tenha a seguinte formação:
1) Ensino Superior Completo em Administração, Engenharia de Produção, Engenharia de Processos, Engenharia Mecânica, Tecnologia, Economia, Contabilidade, Gestão de Processos ou áreas correlatas;
2) Desejável Pós-Graduação ou MBA em Gestão de Processos, Inovação, Projetos, Lean Six Sigma, Excelência Operacional, Gestão Empresarial, Transformação Digital ou áreas afins;
3) Certificação Lean Six Sigma Black Belt obrigatória ou fortemente desejável, preferencialmente com projetos reais comprovados em serviços, processos administrativos, operações multiunidades ou redes de atendimento;
4) Desejável certificação complementar em Green Belt, Lean Practitioner, BPM, Gestão de Projetos, Agile/Scrum, Design Thinking, Customer Journey ou Gestão da Mudança.
Requisitos Desejáveis
Experiência Desejada
1) Experiência sólida em implantação de jornada Lean em serviços, concessionárias, redes de atendimento, varejo, distribuição, back-office corporativo, CSC ou operações multiunidades;
2) Vivência prática em mapeamento e redesenho de processos, padronização operacional, implantação de indicadores, gestão à vista, melhoria contínua e governança de projetos;
3) Experiência comprovada em projetos de redução de prazo, retrabalho, variabilidade, falhas operacionais, gargalos, riscos de controle e dependência de conhecimento individual;
4) Atuação em projetos transversais envolvendo áreas corporativas, unidades de negócio, lideranças operacionais e Diretoria;
5) Histórico de implantação de Lean em ambientes de serviços, e não apenas manufatura, com capacidade de adaptar metodologia para fluxos administrativos, atendimento, processos comerciais, pós-vendas e back-office;
6) Experiência em formação de multiplicadores, gestão de mudança, comunicação executiva e sustentação de cultura de melhoria contínua.
Procuramos candidatos com as seguintes competências:
Competências Técnicas:
• Lean Services e Lean Management;
• Lean Six Sigma Black Belt ;
• Mapeamento de processos As-Is e To-Be VSM, A3, Kaizen, PDCA e MASP
BPM e padronização operacional;
• Gestão de projetos e portfólio de melhorias;
• Gestão à vista, indicadores e ritos de rotina;
• Análise de dados e construção de business case;
• Gestão de mudança e formação de multiplicadores;
• Conhecimento em serviços, concessionárias e operações multiunidades.
Competências Comportamentais:
• Visão estratégica e orientação para negócio;
• Influência transversal e habilidade de negociação;
• Pensamento analítico e solução de problemas;
• Comunicação executiva e didática com a operação;
• Foco em resultado, qualidade e eficiência;
• Organização, método e disciplina de execução;
• Capacidade de simplificar problemas complexos;
• Postura colaborativa e formadora de pessoas;
• Resiliência para conduzir mudança cultural;
• Atuação próxima ao gemba e às unidades.
Regime de Contratação
CLT
PCD
Ambos
Benefícios
Valorizamos pessoas que fazem acontecer e crescemos junto com quem constrói resultados. Por isso, oferecemos um pacote completo de benefícios pensado para apoiar você em todas as fases da sua jornada:
Saúde e Bem-Estar
• Plano de Saúde Unimed
• Plano Odontológico QualiTop
• TotalPass, com acesso a academias e iniciativas de qualidade de vida
Segurança e Apoio Financeiro
• Seguro de vida para mais tranquilidade
• Possibilidade de adiantamento salarial
• Cartão convênio Goodcard, com ampla rede de parceiros
Facilidades no dia a dia
• Refeitório no local ou vale alimentação/refeição, conforme a unidade
• Vale-transporte conforme legislação
• Uniforme para uso nas atividades
Desenvolvimento e Qualidade de Vida
• Convênios com instituições de ensino, incentivando sua evolução profissional
• Convênio Sesc, com acesso a opções de lazer, cultura e bem-estar
Se você busca uma empresa que valoriza pessoas, oferece estrutura e incentiva o crescimento, candidate-se e venha construir sua trajetória conosco.
Local do Trabalho
Porto Alegre/RS
Horário de Trabalho
Segunda a quinta-feira: 08:00-12:00/13:15-18:05 | Sexta-feira: 08:00-12:00/13:15-17:55
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