GRUPO SAVAR | Analista de Inteligência Comercial

Descrição da Vaga

Você que é apaixonado por veículos e busca uma oportunidade de trabalhar em um ambiente dinâmico e comprometido com a qualidade? Na SAVAR, você terá um papel fundamental na nossa missão de fornecer produtos e serviços de excelência.

Na posição de Analista de Inteligência Comercial, você terá como principais responsabilidades:

1) Análise de Dados Operacionais e Telemetria: Monitorar continuamente os dados provenientes de Ordens de Serviço (OS), registros de garantia e sistemas de telemetria para identificar o comportamento real dos veículos em campo;
2) Identificação de Padrões de Falha e Desgaste: Detectar recorrências de falhas técnicas, desgastes prematuros de componentes e desvios de performance, antecipando problemas antes que gerem paradas não planejadas;
3) Desenvolvimento de Modelos Preditivos e Alertas: Criar e refinar modelos de monitoramento que gerem alertas automáticos sobre riscos técnicos, baseados em tendências de uso, quilometragem ou horas rodadas;
4) Diagnóstico de Uso e Aplicação: Analisar o perfil de condução e as condições de operação (topografia, carga, regime de uso) para validar se o veículo está sendo utilizado dentro dos padrões técnicos recomendados pela engenharia;
5) Geração de Gatilhos Técnicos para o Comercial: Fornecer insumos técnicos precisos para a área de Inteligência Comercial, sinalizando o momento exato para ofertas de manutenção preventiva ou substituição de itens críticos;
6) Monitoramento de Indicadores de Confiabilidade: Controlar KPIs estratégicos como MTBF (Tempo Médio Entre Falhas), Índice de Falhas Recorrentes e o percentual de manutenções Corretivas vs. Preventivas;
7) Suporte Técnico ao Pós-Vendas e Engenharia: Elaborar diagnósticos detalhados para apoiar a resolução de casos complexos e sugerir melhorias contínuas nos processos de manutenção e aplicação de peças;
8) Elaboração de Relatórios Executivos: Consolidar os dados de performance da frota em relatórios gerenciais, traduzindo informações técnicas em insights de redução de custos (TCO) e aumento de disponibilidade para o cliente.