GRUPO SAVAR | Coordenador de Inteligência Comercial

Descrição da Vaga

Você que é apaixonado por veículos e busca uma oportunidade de trabalhar em um ambiente dinâmico e comprometido com a qualidade? Na SAVAR, você terá um papel fundamental na nossa missão de fornecer produtos e serviços de excelência.

Na posição de Coordenador de Inteligência Comercial, você terá como principais responsabilidades:

1) Análise de Mercado e Penetração: Cruzar dados da frota circulante com a base ativa de clientes para identificar lacunas de atendimento e oportunidades de expansão de market share no pós-vendas;
2) Identificação de Oportunidades Comerciais: Monitorar o comportamento de compra e uso dos veículos para detectar o momento ideal de oferta de peças (genuínas e multimarcas), pneus e serviços preventivos;
3) Engenharia de Pacotes de Serviços: Desenvolver combos e pacotes de manutenção personalizados, equilibrando custo, vida útil dos componentes e a aplicação específica do veículo (agro, mineração, transporte, etc.);
4) Gestão de Estratégias de Venda Técnica: Definir o "o quê" e o "quando" vender com base no TCO (Custo Total de Operação) e na telemetria, focando na previsibilidade para o cliente;
5) Suporte Consultivo às Unidades: Municiar consultores técnicos e equipes comerciais com argumentos financeiros e técnicos, priorizando listas de contatos com maior potencial de conversão;
6) Modelagem de Cross-sell e Upsell: Criar fluxos de oferta incremental para aumentar o ticket médio, garantindo que o cliente consuma a solução completa de pós-vendas;
7) Colaboração Estratégica com Marketing: Direcionar a criação de campanhas técnicas baseadas em dados reais de falhas recorrentes e km rodado, evitando comunicações genéricas;
8) Monitoramento de Indicadores (KPIs): Controlar métricas de penetração na frota, share de peças, venda de pneus e receita incremental gerada pelas ações de inteligência;
9) Reporte Executivo: Traduzir dados complexos de frota e performance em relatórios de insights claros para suporte à decisão da diretoria e gerência de pós-vendas.