GRUPO SAVAR | Auxiliar de Qualidade
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Descrição da Vaga
Você que é apaixonado por veículos e busca uma oportunidade de trabalhar em um ambiente dinâmico e comprometido com a qualidade? Na SAVAR, você terá um papel fundamental na nossa missão de fornecer produtos e serviços de excelência.
Na posição de Auxiliar de Qualidade, você terá como principais responsabilidades:
1) Realizar o tratamento e acompanhamento de reclamações de clientes, garantindo respostas adequadas e dentro dos prazos;
2) Elaborar e enviar relatórios de NPS Saga, assegurando a correta consolidação das informações;
3) Auxiliar no acompanhamento e cumprimento dos processos e indicadores de qualidade da marca;
4) Cumprir normas, procedimentos internos e demais atividades pertinentes ao setor.
Requisitos Indispensáveis
Esperamos que você tenha a seguinte formação:
1) Ensino médio completo.
Requisitos Desejáveis
Procuramos candidatos com as seguintes competências:
1) Conhecimento básico em rotinas de qualidade, processos, indicadores e controle de informações;
2) Experiência prévia com atendimento ao cliente, tratamento de reclamações ou áreas administrativas será um diferencial;
3) Familiaridade com lançamento de dados, elaboração de relatórios e controles em sistema;
4) Conhecimento básico em informática, especialmente Pacote Office (Word, Excel, Outlook);
5) Boa comunicação verbal e escrita, com postura profissional;
Regime de Contratação
CLT
PCD
Ambos
Benefícios
Valorizamos pessoas que fazem acontecer e crescemos junto com quem constrói resultados. Por isso, oferecemos um pacote completo de benefícios pensado para apoiar você em todas as fases da sua jornada:
Saúde e Bem-Estar
• Plano de Saúde Unimed
• Plano Odontológico QualiTop
• TotalPass, com acesso a academias e iniciativas de qualidade de vida
Segurança e Apoio Financeiro
• Seguro de vida para mais tranquilidade
• Possibilidade de adiantamento salarial
• Cartão convênio Goodcard, com ampla rede de parceiros
Facilidades no dia a dia
• Refeitório no local ou vale alimentação/refeição, conforme a unidade
• Vale-transporte conforme legislação
• Uniforme para uso nas atividades
Desenvolvimento e Qualidade de Vida
• Convênios com instituições de ensino, incentivando sua evolução profissional
• Convênio Sesc, com acesso a opções de lazer, cultura e bem-estar
Se você busca uma empresa que valoriza pessoas, oferece estrutura e incentiva o crescimento, candidate-se e venha construir sua trajetória conosco.
Local do Trabalho
Porto Alegre/RS
Horário de Trabalho
Segunda a sexta-feira: 08:00-12:00/13:30-18:18
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