GRUPO SAVAR | Consultor Técnico
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Descrição da Vaga
Você que é apaixonado por veículos e busca uma oportunidade de trabalhar em um ambiente dinâmico e comprometido com a qualidade? Na SAVAR, você terá um papel fundamental na nossa missão de fornecer produtos e serviços de excelência.
Na posição de Consultor Técnico, você terá como principais responsabilidades:
1) Recepcionar e atender clientes da oficina com cordialidade e agilidade;
2) Identificar necessidades e realizar o diagnóstico inicial do veículo;
3) Elaborar e acompanhar Ordens de Serviço (OS);
4) Orientar clientes sobre serviços, revisões, garantias e manutenções recomendadas;
5) Obter aprovação do cliente para execução dos serviços;
6) Acompanhar o andamento dos reparos e manter o cliente informado;
7) Realizar testes de rodagem quando necessário;
8) Conferir e entregar os veículos após a conclusão dos serviços;
9) Explicar os serviços executados, peças aplicadas e respectivos custos;
10) Garantir o correto preenchimento de documentos, autorizações e registros de atendimento.
Requisitos Indispensáveis
Esperamos que você tenha a seguinte formação:
1) Ensino médio completo;
2) Ensino técnico ou superior em andamento/completo nas áreas de Administração, Gestão Comercial, Mecânica Automotiva, Engenharia Mecânica ou áreas correlatas será considerado um diferencial.
Requisitos Desejáveis
Procuramos candidatos com as seguintes competências:
1) Conhecimento básico de mecânica e processos de pós-vendas;
2) Habilidade em atendimento ao cliente e relacionamento interpessoal;
3) Boa comunicação verbal e escrita;
4) Capacidade de organização e gestão de múltiplas demandas;
5) Facilidade para negociação e elaboração de orçamentos;
6) Atenção aos detalhes e comprometimento com a qualidade dos serviços;
7) Proatividade e capacidade de resolução de problemas;
8) Habilidade para trabalhar em equipe e atuar em ambiente dinâmico;
9) Conhecimento em sistemas de gestão de serviços e Pacote Office;
10) Foco na satisfação e fidelização dos clientes.
Regime de Contratação
CLT
PCD
Ambos
Benefícios
Valorizamos pessoas que fazem acontecer e crescemos junto com quem constrói resultados. Por isso, oferecemos um pacote completo de benefícios pensado para apoiar você em todas as fases da sua jornada:
Saúde e Bem-Estar
• Plano de Saúde Unimed
• Plano Odontológico QualiTop
• TotalPass, com acesso a academias e iniciativas de qualidade de vida
Segurança e Apoio Financeiro
• Seguro de vida para mais tranquilidade
• Possibilidade de adiantamento salarial
• Cartão convênio Goodcard, com ampla rede de parceiros
Facilidades no dia a dia
• Refeitório no local ou vale alimentação/refeição, conforme a unidade
• Vale-transporte conforme legislação
• Uniforme para uso nas atividades
Desenvolvimento e Qualidade de Vida
• Convênios com instituições de ensino, incentivando sua evolução profissional
• Convênio Sesc, com acesso a opções de lazer, cultura e bem-estar
Se você busca uma empresa que valoriza pessoas, oferece estrutura e incentiva o crescimento, candidate-se e venha construir sua trajetória conosco.
Local do Trabalho
Porto Alegre/RS
Horário de Trabalho
Segunda a quinta-feira: 08:00-12:00/13:15-18:05 | Sexta-feira: 08:00-12:00/13:15-17:55
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